Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Sollten Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, bieten wir I

hnen die Möglichkeit zur Rückgabe und Erstattung gemäß den folgenden Bedingungen:

Rückgabebedingungen:

1. Frist für Rückgaben: Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
2. Rückgabevoraussetzungen:
   • Der Artikel muss sich in unbenutztem und originalem Zustand befinden.
   • Die Originalverpackung und alle Etiketten müssen vorhanden sein.
3. Ausnahmen: Aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen können bestimmte Produkte (wie geöffnete Lebensmittel, Kosmetika oder personalisierte Artikel) nicht zurückgegeben werden.

Rückgabeverfahren:

1. Kontakt: Bitte kontaktieren Sie uns unter [Ihre Kontakt-E-Mail] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe, bevor Sie den Artikel zurücksenden.
2. Rückversand: Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden.
3. Adresse für Rücksendungen: [Ihre Rücksendeadresse]

Erstattung:

• Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück.
• Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
• Versandkosten werden nur erstattet, wenn der Fehler unsererseits vorliegt.

Austausch:

Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [Ihre Kontakt-E-Mail], um die Verfügbarkeit des neuen Artikels zu prüfen.

Kontakt:

Für weitere Fragen zur Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie können Sie uns unter [Ihre Kontaktinformationen] erreichen.